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Telemedizin bedeutet, dass ärztliche Beratung und Behandlung über räumliche Distanz stattfinden – digital, zum Beispiel per Online-Anamnese, Videosprechstunde oder Telefon statt im Wartezimmer. Bei GreenMedical stellst du deine Behandlungsanfrage online. In Deutschland approbierte Ärzt:innen prüfen sie und entscheiden, ob eine Therapie für dich infrage kommt.

Ja, Telemedizin ist in Deutschland erlaubt. Seit 2018 lässt die ärztliche Berufsordnung auch die ausschließliche Fernbehandlung zu, wenn sie ärztlich vertretbar ist und die erforderliche Sorgfalt gewahrt bleibt. Ob das in deinem Fall zutrifft, entscheidet die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt. Falls nötig, findet eine Videosprechstunde oder eine Untersuchung vor Ort statt.

Telemedizin bei GreenMedical läuft in vier Schritten ab: Du wählst deine Behandlung und füllst den Anamnesebogen aus, das dauert etwa fünf Minuten. Ärzt:innen prüfen deine Angaben nach aktuellen medizinischen Leitlinien und stellen bei Eignung ein Rezept aus. Dieses löst du digital oder vor Ort in einer Apotheke ein.

Videosprechstunden bei Kassenärzt:innen sind in der Regel eine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen. GreenMedical ist dagegen ein Angebot für Selbstzahler: Du erhältst ein Privatrezept und trägst die Kosten für Rezept und Medikament selbst. Privatversicherte können die Rechnung je nach Tarif bei ihrer Versicherung einreichen.

Ja, Ärzt:innen dürfen auch nach einer telemedizinischen Behandlung ein Rezept ausstellen, wenn sie die Therapie medizinisch für geeignet halten. Einen Anspruch auf ein bestimmtes Medikament gibt es nicht. Bei GreenMedical erhältst du ein Privatrezept, also eine ärztliche Verordnung, die nicht über die gesetzliche Krankenkasse abgerechnet wird.

Telemedizin eignet sich für Erwachsene, die eine ärztliche Einschätzung ortsunabhängig und ohne Wartezeit in der Praxis einholen möchten – auch für Erstpatient:innen. Ob eine Online-Behandlung in deinem Fall ausreicht, prüfen die Ärzt:innen individuell. Für Notfälle ist Telemedizin nicht geeignet: Wähle dann die 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117.

Deine Anfrage wird ausschließlich von in Deutschland approbierten Ärzt:innen geprüft, die der ärztlichen Schweigepflicht unterliegen. Deine Gesundheitsdaten werden DSGVO-konform verarbeitet und verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert. Medikamente erhältst du nur über zugelassene Partner-Apotheken in Deutschland.

Die Anfrage selbst dauert etwa fünf Minuten. Wie schnell es im Einzelfall geht, hängt davon ab, ob Rückfragen bestehen oder ein ärztliches Gespräch nötig ist.

Du löst dein Rezept digital oder vor Ort in einer Apotheke ein und wählst dafür aus hunderten Partner-Apotheken in ganz Deutschland. Je nach Apotheke holst du dein Medikament ab oder lässt es dir in diskreter Verpackung liefern.